Şehir merkezinde yer alan İstanbul Sur Otel, Little Hagia Sophia, Obelisk of Theodosius ve Sokollu Mehmet Pasha Mosque gibi yerlerden kısa yürüyüş mesafesinde olup konuklarına konfor ve kaliteyi birlikte sunmaktadır. Otel, görülebilecek pekçok ilginç yere yürüyerek ulaşılabilecek mesafededir.

Oteldeki hizmetler arasında toplantı odaları, kuru temizleme ve bebek bakımı / çocuk hizmetleri bulunmaktadır. Otel bünyesindeki hizmetler arasında döviz alım satım, araba kiralama hizmeti ve bagaj muhafazası bulunmaktadır. Otelin sevecen personeli İstanbul şehrindeki konaklamanızı ve aktivitelerinizi organize etmenin yanısıa yemek alternatifleri konusunda da önerilerde bulunmaktan onur duyarlar. Bu otel, hayvan dostu bir anlayışa sahiptir. Tesiste otopark bulunmaktadır ve havaalanı servisi organize edilmektedir.

Odalar sizin rahat bir şekilde konakladığınızdan emin olmak için iyi donatılmış olup kasa ve ütü hizmetleri bulundurmaktadır. Konuklar barda bulunan soğuk içkinin tadına varabilirler. Konuklar her gün kahvaltılarını odalarında yapabilirler.

İstanbul Sur Otel, Firuz Aga Mosque ile arasında sadece 10 dakika yürüme mesafesi vardır ve Kalenderhane Mosque, Galata Bridge ve Suleiman the Magnificent Mausoleum gibi merkezler de sadece 5 dakikalık sürüş mesafesindedir. Otel, Kapalı Çarşı gibi merkezlere 20 dakikadan daha az yürüyüş mesafesindedir. Rustem Pasha Mosque ile otel arasında sadece 5 dakika sürüş mesafesi vardır. Ataturk International Airport (IST) ile otel arasında 30 dakikalık sürüş uzaklığı bulunmaktadır. Konuklar çevredeki yerel ve uluslararası mutfaklardan örnekler sunan pek çok kaliteli restoranın tadını çıkarabilirler.